Produkt dodany poprawnie do Twojego koszyka

Ilość
Razem

Ilość produktów w Twoim koszyku: 0. Jest 1 produkt w Twoim koszyku.

Razem produkty: (brutto)
Dostawa: (brutto) Darmowa wysyłka!
Razem (brutto)

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego dudelka.pl

1. Sklep Internetowy dudelka.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową odzieży, obuwia i akcesoriów dziecięcych.

2. Sklep Internetowy dudelka.pl pokazuje pełną kolekcję przedmiotów, które posiada w swojej ofercie w formie katalogu. Katalog ten nie jest powiązany z programem magazynowym, co oznacza, że nie wszystkie prezentowane w nim towary są dostępne. Niniejsza oferta handlowa nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych.

3. Dostępność zamawianych produktów potwierdzana będzie każdorazowo, automatycznie podczas zamawiania. W wyniku błędu systemu może wystąpić sytuacja, w której wybrany przedmiot nie będzie dostępny w magazynie, kupujący będzie poinformowany o takiej sytuacji po złożeniu zamówienia.

4. Realizacja zamówienia nastąpi wówczas, gdy towar dostępny jest na magazynie sklepu. W przypadku niedostępności części lub całości towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie realizacji zamówienia drogą mailową lub telefoniczną i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji.

a) częściowa realizacja zamówienia,
b) wydłużenie czasu oczekiwania,
c) anulowanie całości zamówienia.
d) wymianie brakującego towaru na inny dostępny w aktualnej ofercie.

Jeżeli klient nie potwierdzi zamówienia w przeciągu 2 dni roboczych, to takie zamówienie nie będzie realizowane.

5. Zamawiający nie może anulować zamówienia, które już zostało zrealizowane (towar wysłany).

6. Wszystkie ceny w sklepie internetowym dudelka.pl są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.

7. Akceptowane rodzaje płatności:

a) Płatność przy odbiorze ("płatność za pobraniem"),
b) Przedpłata na konto ("płatność przelewem"),

8. Zamówienia przyjmowane są:

a) elektronicznie ze strony dudelka.pl,
b) w wyjątkowych przypadkach poprzez e-mail: dudelka.sklep@gmail.com,

9. Przesyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera DPD (wszystkie przesyłki są ubezpieczone). Czas przesyłki wynosi reguły 1-2 dni robocze (dla paczek oraz przesyłek priorytetowych i kurierskich oraz 3-5 dni dla przesyłek i paczek ekonomicznych i jest to okres od wysłania zamówienia do odbioru przez klienta. Sklep dudelka.pl nie odpowiada za opóźnienia wynikające z powodu błędów i zaniedbań przewoźnika. Szczegóły wysyłki dostępne na podstronie płatności.

10. Do wysłanych zamówień dołączany jest rachunek na życzenie kupującego.

11. Jeżeli zamówienie zostanie nieodebrane z winy Zamawiającego (np. nie odebranie przesyłki pomimo podwójnego awizowania) - koszt ponownego wysłania ponosi Zamawiający. Natomiast w przypadku błędów przewoźnika lub błędów pracownika dudelka.pl (np. błędne zaadresowanie przesyłki) - ponowny koszt wysyłki ponosi sklep dudelka.pl

12. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku (Dz.U.Nr 22, poz 271) o ochronie niektórych praw konsumentów towar zakupiony w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany po zakupie, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy zaopatrzyć w otrzymane wraz z nim paragon lub fakturę oraz dołączyć pismo o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży podając numer konta, na które należy przesłać zwrot pieniędzy. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem na podane konto do 14 dni roboczych.

13. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość Ustawa z dnia 2 marca 2000 roku (Dz.U.Nr 22, poz 271) o ochronie niektórych praw konsumentów w przypadku:
Świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
Świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone.

14. Kupujący może złożyć Sprzedawcy reklamacje dotyczącą zawartej Umowy na adres mailowy dudelka.sklep@gmail.com, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy, który znajduję się w zakładce "kontakt". Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać przynajmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności oraz przyczyny uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje będą wymagały uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwróci się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest w formie elektronicznej na podany przez Kupującego adres e-mail bądź doręczna w sposób tradycyjny na adres pocztowy.

15. Każda przesyłka jest ubezpieczona na pełną wartość na czas transportu. Wszelkie uszkodzenia wynikłe podczas transportu należy zgłaszać bezpośrednio przy odbiorze firmie spedycyjnej. Kupujący ma obowiązek sprawdzić w obecności pracownika poczty czy paczka nie posiada zewnętrznych uszkodzeń lub zniekształceń, a także zwrócić uwagę czy firmowe taśmy zabezpieczające pozostały nienaruszone.

16. Zamawiający dokonując zakupów w sklepie internetowym dudelka.pl tym samym wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych w bazie użytkowników sklepu. Wszystkie dane osobowe chronione są zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Nr 133 poz. 883 z dnia 29 sierpnia 1997 r.

17. Dodatkowy upominek dostaje każdy klient, który dokonał zakupów za min. 40zł. Do kwoty zakupów nie wlicza się kosztu wysyłki. Klient nie otrzyma prezentu niespodzianki, mimo iż dokonał zakupów za 40zł jeśli w tym samym czasie na sklepie obowiązuje ogólna promocja lub klient posiada rabat indywidualny. Dodatkowy upominek nie podlega reklamacji, zwrotowi ani wymianie. 

18. NR KONTA BANKOWEGO:

17 1140 2004 0000 3402 7574 2343

Podmiot prowadzący:

Dudelka.pl
Weronika Kosiba-Dziędzioł
Sądkowa 90, 38-204 Tarnowiec
NIP 6852297732,
Regon 363963295

Polityka prywatności

Klient rejestrując się w sklepie wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu zakupu (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).


NEWSLETTER